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Políticas y condiciones de uso

Consideraciones Generales:

1. Las presentes Políticas y Condiciones de Uso reglamentan el uso de los servicios que proporciona el sitio Web www.empleo.gob.mx  (en adelante Portal del Empleo) de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (en adelante STPS). Los servicios que proporciona el Portal del Empleo están sujetos al cumplimiento de las presentes Políticas y Condiciones de Uso por parte de los usuarios. Las empresas y solicitantes de empleo aceptan en forma voluntaria y sin ninguna reserva estar de acuerdo con las mismas, y en caso contrario, tienen derecho a no aceptar su uso y los servicios que el Portal proporciona.

2. La STPS no es responsable por el uso de la información que se registre en Portal del Empleo, así como de cualquier perjuicio originado al usuario por el uso de la misma. La STPS señalará con claridad las fuentes de información y los criterios de confiabilidad que se hubieran tomado en cuenta para la incorporación de la información sobre las vacantes de empleo, por lo que en ningún caso será responsable por los juicios de valor o las interpretaciones que los usuarios realicen sobre la exactitud o validez de la información publicada, así como por cualquier perjuicio o reclamo de cualquier otra índole que pudiera ser imputable al uso de la información.

3. La STPS se reserva el derecho de suspender el servicio a todos aquellos usuarios que no cumplan con estas Políticas y Condiciones de Uso.

4. El Portal del Empleo se reserva el derecho de modificar y actualizar las presentes Políticas y Condiciones de Uso en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso o notificación a los usuarios, entendiéndose que las mismas son aceptadas si se utilizan los servicios que ofrece el sitio.

5. La STPS no es responsable de la veracidad de la información publicada en las vacantes de empleo y los perfiles laborales de los solicitantes de empleo así como de los resultados finales del contacto entre empresas y solicitantes.

6. Queda absolutamente prohibido la utilización de los contenidos, logotipos y formatos de registro que utiliza el Portal del Empleo, salvo que la STPS lo autorice en forma explicita y por escrito.

De la sección “Busco Empleo”:

7. Los servicios que proporciona el Portal del Empleo a los solicitantes de empleo del país son enteramente gratuitos.

8. Para la utilización de los servicios que ofrece el Portal del Empleo, es necesario que los solicitantes se registren en el sitio. Deberá hacerlo a través de un usuario y una clave que serán definidos por el propio solicitante. A partir de ese momento, el solicitante de empleo será el único responsable de su clave y el uso correcto que se le dé a la misma para los fines que están especificados. Es importante que el usuario proteja su clave, ya que si otras personas hacen un mal uso del Portal usando la misma clave se corre el riesgo de perder acceso al sitio. Es recomendable no usar la misma palabra de usuario para la clave.

9. Es compromiso de los solicitantes de empleo garantizar en todo lo posible la veracidad y autenticidad de sus datos personales y perfil laboral que ingresen al Portal del Empleo a través del formato establecido para ello.

10. Para un mejor control de referencia, el Portal del Empleo asignará un número al perfil laboral de los solicitantes de empleo que se registren en el sitio. Esté número aparecerá siempre en la página personalizada del solicitante y es obligatorio que las empresas lo mencionen cuando establezcan contacto con él.

11. Para mayor seguridad de los solicitantes de empleo, únicamente empresas que previamente se hayan registrado en el Portal del Empleo, podrán acceder a sus datos personales y perfil laboral.

12. Los solicitantes de empleo podrán tener un manejo y control sobre sus datos personales dependiendo si seleccionó o no confidencialidad de sus datos y el medio para establecer contacto con ellos. El Portal del Empleo permite cien por ciento de confidencialidad a aquellos solicitantes de empleo que hayan optado por ella y registren como medio de contacto una dirección de correo electrónico. En el caso de los usuarios que opten por la confidencialidad pero registren como medio de contacto un número telefónico o fax, las empresas podrán ver su perfil laboral y su nombre completo. En el caso de aquellos solicitantes que sólo registren como medio de contacto un domicilio no podrán optar por la confidencialidad de sus datos personales.

13. En caso de que los solicitantes de empleo no cuenten con acceso a Internet en forma personal, podrán acudir a las oficinas del Servicio Nacional de Empleo (SNE) de su entidad, donde podrán hacer uso de los servicios que ofrece el Portal del Empleo sin costo alguno, y, si así lo desean podrán referir como medio de contacto el teléfono, fax o correo electrónico del Servicio de Empleo.

14. Es compromiso de todos los solicitantes de empleo que hagan uso de los servicios que proporciona el Portal del Empleo, que la información que se obtenga del sitio se utilice únicamente para los propósitos de búsqueda de empleo.

15. Si algún o usuario del Portal del Empleo detecta que alguna de las vacantes consultadas no cumple con las presentes Políticas y Condiciones de Uso, puede dar aviso a la STPS a través de la opción de quejas que se encuentra en el Portal, proporcionando el nombre de la empresa y las vacantes de empleo que no cumplen con lo estipulado.

16. No es responsabilidad de la STPS cualquier conflicto laboral, personal, legal o de cualquier otra índole, que pudiera darse entre el solicitante de empleo y las empresas que buscan personal a través del Portal del Empleo y/o terceros.

17. La STPS no es responsable de la veracidad de la información sobre ofertas de empleo que se difunde, ni de los resultados del contacto entre los empleadores y los buscadores de trabajo. En tal sentido, la STPS no es responsable de los conflictos laborales, personales, legales y de cualquier otra índole que se susciten entre empleador y buscador de trabajo derivados del contacto que motive la publicación de las ofertas de empleo en las bolsas de trabajo que colaboran en el Portal.

18. Es posible que algunas empresas publiquen simultáneamente sus ofertas de empleo tanto en el Portal del Empleo como en las otras bolsas de trabajo por Internet a las que se tienen acceso desde la opción “Buscar en otras bolsas de trabajo por Internet”. El solicitante podrá postularse a la oferta de empleo de su interés por el canal que más le convenga.

19. El perfil laboral de los solicitantes de empleo que se registren en el Portal del Empleo tendrán una vigencia de seis meses, posteriores a la última fecha de actualización. En caso de cumplirse con este periodo de vigencia, el perfil del solicitante ya no estará disponible en el sitio y será obligación del solicitante volver a dar de alta su perfil laboral si desea hacer uso de los servicios del Portal.

20. La STPS y el Portal del Empleo se reservan el derecho de dar de baja definitiva en cualquier momento y sin previo aviso, a los solicitantes de empleo que no cumplan con las presentes Políticas y Condiciones de Uso.

21. Los Talleres para Buscadores de Empleo son una estrategia de información complementaria de las acciones de vinculación laboral. En tal virtud, la STPS no garantiza que la consulta de los talleres en línea y la participación en los talleres presenciales dé como resultado la colocación de los solicitantes en un empleo ni su permanencia en él.

22. No es responsabilidad de la STPS cualquier inconveniente provocado por la cancelación, reprogramación o cambio de sede de los talleres presenciales.

23. La información del Catálogo Nacional de Ocupaciones no tiene carácter normativo. No es responsabilidad de la STPS la utilización de ese catálogo con otro fin que no sea el de informar sobre las características del trabajo que realizan las personas en sus centros laborales.

24. El Catálogo Nacional de Ocupaciones da a conocer el perfil de grupos ocupacionales. La STPS no garantiza que la información de ese Catálogo incluya todas las características del desempeño de los trabajadores ni que coincida con el contenido de las ofertas de empleo de las empresas.

25. El listado de tareas de los grupos ocupacionales del Catálogo Nacional de Ocupaciones es enunciativo, mas no limitativo, ello atendiendo a las características del proceso de trabajo y necesidades específicas de los establecimientos.

26. El autodiagnóstico arroja resultados sobre las habilidades básicas más sobresalientes de las personas y sobre las que requieren desarrollar. Dichos resultados no sustituyen a los resultados que arrojan las pruebas que aplican los empleadores para seleccionar al personal a contratar ni los obligan a retomarlos. Por tanto, el autodiagnóstico automatizado es tan sólo un elemento informativo y orientador para que las personas profundicen en el auto-conocimiento de sus capacidades y puedan guiar su incorporación y permanencia en el mundo del trabajo en una forma más efectiva.

27. Los resultados del autodiagnóstico automatizado no garantizan la obtención de empleo ni limitan la obtención del mismo, dado que los factores que intervienen en el reclutamiento y selección de personal no se centran exclusivamente en la evaluación de habilidades intelectuales básicas, sino en otras habilidades o en aspectos que pueden estar relacionados con la situación socioeconómica de los aspirantes a un empleo, con su disponibilidad de horario, con la cercanía de su domicilio, entre otros.

28. Para que los resultados del autodiagnóstico automatizado sean confiables, un mismo usuario podrá realizarlo en más de una ocasión sólo habiendo transcurrido 6 meses desde la última vez en que se efectuó el autodiagnóstico.

29. Para garantizar la confiabilidad de los resultados del autodiagnóstico, el usuario deberá atender con precisión las instrucciones que se le suministran al inicio y a lo largo de la misma. De igual manera, el usuario deberá garantizar estar en condiciones que eviten interrupciones durante su tiempo de aplicación y contar con los instrumentos y materiales necesarios, en cantidad suficiente y en buenas condiciones de funcionalidad. El usuario que habiendo iniciado el autodiagnóstico no concluya éste por decidirlo él mismo o por problemas de orden técnico –fallas en el suministro de la red eléctrica, saturación de la memoria del equipo de cómputo, etc.— no quedará registrado y podrá reiniciar el proceso de registro de datos personales y de evaluación sólo después de haber transcurrido 6 meses.

30. Para realizar el autodiagnóstico y consultar los resultados del mismo, se solicita registrar algunos datos personales. El registro de todos los datos es obligatorio para realizar la prueba, salvo el registro del número telefónico. En el caso de personas sin experiencia laboral previa, se deberá omitir la denominación del último puesto de trabajo desempeñado y se deberá seleccionar el área de experiencia laboral en la que la persona desearía incorporarse.

31. El autodiagnóstico es para uso personal y sin fines de lucro.

32. Algunos de los datos personales solicitados en el autodiagnóstico serán utilizados en forma confidencial para conocer el estado de satisfacción de los usuarios del mismo y las características del perfil de la población que él atiende. Eventualmente la información solicitada servirá al propósito de contactar a los usuarios para conocer otra información que permita evaluar la funcionalidad del Portal y obtener sugerencias para su mejora.

33. Los usuarios del autodiagnóstico serán responsables tanto de crear y proporcionar la clave de usuario y contraseña cuando se les solicite, así como de su uso y resguardo. Sin aviso previo, se darán de baja las claves de usuario y contraseñas, así como toda la información que se registre en el sistema asociada a ellas, de quienes no cumplan con las Políticas y Condiciones de Uso establecidas, y de los usuarios que al cabo de un año no las hayan reutilizado.

34. El resultado del autodiagnóstico incluye sugerencias de actividades para desarrollar habilidades o para aplicar éstas al trabajo. Las sugerencias señaladas no garantizan el desarrollo de las habilidades. Todas ellas son ideas que llevadas a la práctica pueden tener un efecto si se realizan con constancia, en el contexto requerido y de manera adecuada a las necesidades y condiciones de cada usuario.

De la sección “Ofrezco Empleo”:

35. Los servicios que proporciona el Portal del Empleo a las empresas del país son enteramente gratuitos.

36. Para la utilización de los servicios que ofrece el Portal del Empleo, es necesario que las empresas se registren en el sitio. Al darse de alta en el Portal, la empresa lo hará a través de un usuario y una clave que serán definidos por ella misma. A partir de ese momento, la empresa será la única responsable de su clave y el uso correcto que se le dé a la misma para los fines que están especificados. Es importante que el empleador proteja su clave, ya que si otras personas hacen mal uso del Portal usando la misma clave se corre el riesgo de perder acceso al sitio. Es recomendable no usar la misma palabra de usuario para la clave

37. Serán autorizadas todas aquellas empresas cuya información esté debidamente cumplimentada y que publiquen ofertas de trabajo debidamente sustentadas y reales y que cumplan con lo establecido en las presentes Políticas y Condiciones de Uso.

38. Para un mejor control de referencia y manejo de las vacantes de empleo, el Portal del Empleo asignará un número de folio a todas las vacantes de empleo que las empresas usuarias den de alta en el sitio. Este folio aparecerá siempre en la “Carpeta empresarial” de la empresa y es obligatorio que los solicitantes de empleo lo mencionen cuando establezcan contacto para postularse con la vacante

39. Es obligación de las empresas proporcionar en forma clara y veraz la información de las vacantes de empleo que ingresen al Portal del Empleo conforme al formato de registro correspondiente. No están permitidas y no serán autorizadas aquéllas vacantes de empleo que requieran un contacto posterior por parte del solicitante de empleo para obtener más información.

40. Las vacantes de empleo que se ofrezcan a través del Portal del Empleo deben estar debidamente respaldadas por contratos legalmente válidos y vigentes. Están expresamente prohibidas en el Portal las vacantes de empleo que a) exijan invertir dinero a los solicitantes; b) aquellas que correspondan a empresas “pirámide” o negocios tipo multinivel y oportunidades de negocios; c) que impliquen la contratación de menores sin la autorización legal; d) las que están relacionadas con el entretenimiento de adultos, ocio nocturno o contenidos pornográficos; e) las que contraten personal solamente con pago por comisión o cambaceo.

41. Asimismo, no están permitidas y no serán autorizadas en el Portal del Empleo las vacantes de empleo que pertenezcan a empresas con nombre irreal o genérico o que demeriten la calidad de la información que ofrece el sitio, ya sea porque están repetidas o porque contienen datos de contacto en los campos de la descripción de la vacante y/o conocimientos y habilidades requeridas.

42. Tampoco están permitidas y no serán autorizadas los requerimientos de personal para servicios en casas-habitación.

43. Las Agencias de Colocación de Trabajadores y/o de Reclutamiento y Selección de Recursos Humanos que hagan uso del Portal del Empleo, deberán contar con el registro y autorización de funcionamiento otorgado por la STPS, conforme a lo estipulado en artículo 4 del Reglamento de Agencia de Colocación de Trabajadores publicado en el Diario Oficial de la Federación el 3 de marzo de 2006.

44. En las ofertas de trabajo se debe incluir toda la información requerida de manera clara y concisa. Las empresas que se registren en el sitio dan su cabal consentimiento para que el Portal del Empleo proporcione sus datos a los solicitantes de empleo que estén interesados en postularse para las vacantes que ofrezcan.

45. La STPS revisará puntualmente la información y contenido de las vacantes de empleo que se inserten en el sitio, y en un plazo no mayor a 15 horas entre semana y 48 horas en fin de semana, publicará en el Portal del Empleo las ofertas que cumplan con las presentes Políticas y Condiciones de Uso.

46. Cuando la STPS identifique que se haya dado de alta una vacante de empleo no admitida o prohibida en el Portal del Empleo de acuerdo a las presentes Políticas y Condiciones de Uso, procederá a su baja en forma definitiva, reservándose el derecho de no admitir la publicación de más vacantes de empleo por parte de la empresa responsable de la misma. La STPS se reserva el derecho de dar de baja definitiva en cualquier momento y sin previo aviso, a las empresas que no cumplan con las presentes Políticas y Condiciones de Uso.

47. No es responsabilidad de la STPS cualquier conflicto laboral, personal, legal o de otra índole, que pudiera darse entre el solicitante de empleo y las empresas que buscan personal a través del Portal del Empleo y/o terceros.

48. Las vacantes que se publiquen en el Portal del Empleo tendrán una vigencia señalada por la empresa en el formato de alta de vacantes; cuando se cumpla con este periodo de vigencia, serán dadas de baja. Las empresas estarán en posibilidades de volver a darlas de alta si así lo requieren, o cambiar esta vigencia a través de la opción de Carpeta Empresarial.

49. La STPS no garantiza ni es responsable de que las empresas usuarias del Portal del Empleo encuentren en el sitio al personal necesario para cubrir sus vacantes.

De la sección “Opciones de Capacitación”:

50. El apartado Cursos en Línea, se rige por las Condiciones Generales de Uso del Sistema Nacional e-México de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes.

51. Los cursos en línea del Programa de Capacitación a Distancia para Trabajadores (PROCADIST) disponibles en el servicio de aprendizaje en línea CapaciNET, se rigen por los lineamientos de participación emitidos por la Dirección General de Capacitación de la STPS.

52. Las condiciones de acceso a las modalidades del Subprograma de Becas a la Capacitación (Bécate), se regirán por las Reglas de Operación del Programa de Apoyo al Empleo y el Programa para el Desarrollo Local Microrregiones en vigor.

53. Para ser registrado en cualesquiera de las modalidades del Subprograma de Becas a la Capacitación (Bécate), los interesados deberán acudir a la oficina del Servicio Nacional de Empleo en su Entidad y cumplir con los requisitos establecidos.

54. Para tener acceso a los cursos de formación para el trabajo que ofrecen los Centros de Capacitación para el Trabajo Industrial (CECATI) y los Institutos de Capacitación para el Trabajo en los Estados (ICATE), los aspirantes deberán cumplir con los requisitos y documentación establecidos por la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo de la Secretaría de Educación Pública.

De la sección “¿Qué me Conviene Estudiar?”:

55. Los servicios que proporciona el Portal del Empleo a los estudiantes y profesores del país son enteramente gratuitos.

56. La información que se presenta en esta sección tiene un carácter estrictamente informativo y su utilización como referencia para tomar decisiones de carácter vocacional o profesional es responsabilidad exclusiva del usuario. La Secretaría del Trabajo y Previsión Social no se hace responsable por los juicios de valor o las interpretaciones que los usuarios realicen sobre la exactitud o validez de la información publicada, así como por cualquier perjuicio o reclamo de cualquier otra índole que pudiera ser imputable al uso de la información.

57. Se han tomado las precauciones necesarias para asegurarse de que la información de este sitio sea confiable. Las cifras que se publican en la sección provienen de la Encuesta Nacional de Empleo (ENE) - Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE). La ENE - ENOE es una encuesta probabilística, diseñada para medir y caracterizar a la población económicamente activa (dentro de ella a las poblaciones ocupadas y desocupadas), por lo que los datos que proporciona solo son representativos para esos agregados de población a nivel nacional y estatal.

58. La información que se ofrece en la sección se refiere a grupos de carreras, que corresponden a desagregaciones más amplias, se seleccionaron los grupos que contienen el número de registros suficientes ("suficiencia de datos"), que permiten ofrecer información consistente sobre la magnitud y dirección de los cambios en el comportamiento de las poblaciones y variables referidas en cada grupo de carreras.

59. La STPS no garantiza que los datos ofrecidos en este sitio coincidan plenamente con los publicados por otras instituciones. Para efectos de este sitio, cualquier diferencia en datos y cifras oficiales referentes al tamaño de la ocupación, o cualquier otro indicador, prevalecerá lo publicado en la Encuesta Nacional de Empleo - Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo.

60. Los datos sobre ingresos, corresponden al Ingreso Promedio Mensual neto de los ocupados, que es el monto mensual percibido en pesos. Se estima sobre la base de los ocupados que declararon sus ingresos en términos monetarios. Las cifras son anualizadas al último trimestre, y provienen de la Encuesta Nacional de Empleo - Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo.

61. La información de esta sección se actualiza trimestralmente, sin embargo las cifras son anualizadas con respecto al último trimestre, mediante un cálculo de promedios móviles, es decir, siempre corresponden al promedio de los cuatro trimestres que conforman un año.

62. Toda vez que el criterio fundamental para publicar información de la Encuesta Nacional de Empleo - Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo estriba en la suficiencia de datos, la STPS se reserva el derecho a publicar las carreras que en función del marco muestral de la encuesta y sus resultados cumplan con criterios mínimos de confiabilidad.

63. En el apartado “Descubre tus intereses ocupacionales” el usuario deberá registrar la carrera de su interés, incluidas el área y subárea de conocimiento a las que ésta pertenece. En caso de que varias carreras sean de su interés, necesitará reingresar a la página de registro de ese apartado y efectuar por separado las consultas.

64. El universo de las ocupaciones que se vincula con la carrera de interés registrada por el usuario tiene el propósito de mostrar la gama de desempeños en los que existe una afinidad con las habilidades y conocimientos que el estudiante adquiere en la escuela. Esa gama no es exhaustiva ni directiva. Eso significa que no es su objetivo dirigir la elección de una carrera; más bien, facilitarla al promover la toma de decisiones informada.

De la sección “Estadísticas del Mercado Laboral”:

65. La Secretaría del Trabajo y Previsión Social difunde en esta sección la información estadística relacionada con el mercado laboral, de acuerdo con las facultades que le confiere la Ley de la Administración Pública Federal (Art. 40, fracción XV). Con ello, se contribuye a la conformación de los Sistemas Nacionales de Estadística e Información Geográfica, de acuerdo con lo establecido en la Ley de Información Estadística y Geográfica vigente.

66. Los datos contenidos en esta sección provienen de diversas fuentes, todas ellas oficiales, y se ponen a disposición de los usuarios del Portal del Empleo con el objeto de dar a conocer el estado que guardan la ocupación y el empleo, los salarios, la migración, la cobertura de la seguridad social, las negociaciones contractuales y salariales, la conflictividad laboral, los servicios proporcionados a trabajadores mediante créditos y asesoría laboral, entre otros temas; procurando en todo momento apegarse fielmente a las cifras proporcionadas por las fuentes primarias, y, en su caso, aplicando los procedimientos y/o metodologías necesarias para obtener datos o indicadores confiables. No obstante, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social no es responsable por errores u omisiones de los informantes o de las fuentes primarias de información, así como tampoco por los daños o perjuicios que afecten a terceros por la simple difusión de datos e indicadores y/o por las interpretaciones que realicen de manera directa o por conducto de terceros.

67. La Secretaría del Trabajo y Previsión Social presenta la información con el detalle y desagregación temática y geográfica que permite cada fuente, respetando en todo momento los principios de confidencialidad y reserva que establecen los artículos 5 y 38 de la Ley de Información Estadística y Geográfica; sin embargo, no asume responsabilidad alguna por las limitaciones propias de cada fuente, ni por las restricciones derivadas de los  formatos y esquemas de organización y presentación de datos en el sitio. Invariablemente, los usuarios pueden utilizar los conductos establecidos para solicitar mayor información o para realizar consultas técnicas sobre la misma.

68. La actualización de la información se realiza conforme a la disponibilidad de cada fuente y, aunque se tienen establecidos los mecanismos de operación y de control necesarios para garantizar su difusión oportuna, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social no asume la responsabilidad por el atraso en la difusión de alguna o toda la información contenida en esta sección debido a problemas derivados por el suministro de datos de parte de la fuentes primarias, ni por razones fortuitas que afecten los procedimientos establecidos.

69. La Secretaría del Trabajo y Previsión Social pone la información a disposición de los usuarios de forma individual, como licencia de usuario final, por lo que está prohibida toda comercialización de este derecho de acceso y por el uso de su contenido. También se reserva el derecho a modificar estas condiciones de licencia en cualquier momento y sin previo aviso.

70. Se autoriza el uso de la información de esta sección citando la fuente que está señalada claramente al calce de cada cuadro, o en su caso: "Fuente: Secretaría del Trabajo y Previsión Social, Portal del Empleo, www.empleo.gob.mx" , a fin de permitir la verificación de terceros.

71. El Portal del Empleo tiene las medidas de seguridad necesarias para proteger la información de cualquier alteración realizada por terceros, sin embargo, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social no asume la responsabilidad por la manipulación de los datos una vez que se integran a la sección “Estadísticas del Mercado Laboral”.

 
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